Dnes prezretých 24 288 študentských prác, online 4 181 mladých ľudí
Príjemné vystupovanie, ochota pomôcť a pozitívny prístup k ľuďom sú pre Vás prirodzené? Radi komunikujete v cudzích jazykoch? Viete pracovať aj cez sviatky a víkendy?
V našom tíme obsadzujeme pozíciu rezervačného agenta, ktorého náplňou práce bude:
– tvorba a spracovanie rezervácie do rezervačného systému
– sledovanie opčných termínov pri IND/MICE/CK/Ost a úzka spolupráca s ostatnými oddeleniami (MICE a pod.)
– riadne a včasné zasielanie zálohových faktúr, zúčtovanie platieb hosťom podľa podmienok v rezervácii a kontrola úhrad s finančným oddelením
– práca a výborná orientácia v hotelovom rezervačnom systéme v rámci svojich kompetencií, ako aj v iných požadovaných systémoch (B2B shop, hotelové kartové systémy...)
– riadne a včasné vyhodnocovanie províznych pobytov (OTA – booking, expedia a pod., CK a pod.)
– bezodkladná komunikácia s hosťami, riešenie ich požiadaviek k rezervácii a podávanie informácii ostatným strediskám v hoteli so záujmom uspokojiť potreby hosťa
– ovládanie a využívanie informácie z CRS na rezervácie a komunikáciu s hosťom
– navrhuje možnosti podpory predaja ubytovania a doplnkových služieb hotela
– front-office rezortu, prvý kontakt s klientom
– vybavovanie sťažnosti a reklamácie
– v prípade potreby schopnosť zastúpiť pozíciu recepčného
Neponúkame prácu len na sezónu, ale stálu prácu v našich celoročných prevádzkach.
web:
www.demanovarezort.sk
www.maracamping.sk
