Aktívna komunikácia s klientmi pred ich príchodom a počas pobytu – prostredníctvom e-mailu, telefónu aj osobne – s cieľom zabezpečiť ich maximálnu spokojnosť a informovanosť.
Poskytovanie individuálneho prístupu a riešenie podnetov či problémov klientov s dôrazom na kvalitu služieb.
Zabezpečovanie a koordinácia rezervácií rehabilitačných pobytov a ubytovania podľa potrieb klientov.
Spolupráca na obchodných a marketingových aktivitách s cieľom zviditeľniť zariadenie a podporiť jeho rast.
Profesionálna práca s rezervačným systémom ako prvý kontakt klienta