– obsluha hostí, spracovanie rezervácií, práca s PC, odpovedanie na e-maily
– check-in a check-out hostí
– spolupráca s ostatnými oddeleniami hotela
– riešenie rôznych situácií s hosťom
– práce s hotelovým systémom HORES10
– denné a nočné služby
– denné služby od 07:00 do 19:00
– nočné služby od 19:00 do 07:00