Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Chceš pracovať len 15 dní v mesiaci? Máš energiu, drive, chuť do práce?
Rád/rada pracuješ s ľuďmi a je pre teba prirodzené komunikovať v anglickom jazyku?
Hľadáš stabilné zamestnanie v príjemnom a mladom kolektíve s možnosťou kariérneho rastu v rámci hoteliérstva?
Ak si odpovedal/a áno, potom hľadáme práve Teba !
Čo ti ponúkame:
– flexibilnú pracovnú dobu (15 smien mesačne, 12-hodinové denné a nočné zmeny), ktorá je výhodou pri plánovaní súkromného života, schopnosť plánovať si veci MESIACE DOPREDU.
– možnosť práce na plný úväzok, alebo v prípade záujmu – len nočné zmeny
– kompletný zaškoľovací proces pre plynulý nástup na vlastné smeny
– prácu v stabilnej spoločnosti
– rozmanité pracovné úlohy poskytujúce priestor na sebarealizáciu
– podpora osobného a profesného rozvoja
Čo bude tvojou náplňou práce:
– priama komunikácia s našimi hosťami – budeš ich prvým kontaktom
– zabezpečenie check-inu a check-outu hotelových a wellness hostí.
– aktívna komunikácia s hosťami počas pobytu, zabezpečovanie ich maximálnej spokojnosti a riešenie prípadných sťažností
– poskytovanie informácií o hotelových službách
– práca s hotelovým systémom Previo,
– správa mailových, telefonických rezervácií a rezervácií z online portálov,
– príjem hotovostných a bezhotovostných platieb
– administratívne činnosti spojené s prácou na recepcii, reporty a uzávierky
– aktívna komunikácia s ostatnými oddeleniami hotela
– zodpovednosť za udržiavanie plynulého chodu recepcie