Support špecialista v HostCreators

Informácie o pracovnom mieste

• Denná komunikácia s našimi zákazníkmi cez mail, chat a telefón

• Vybavovanie objednávok a riešenie prevažne netechnických požiadaviek zákazníkov

• Poradenstvo klientom v oblasti webhostingu, domén a súvisiacich služieb

• Spolupráca s kolegami z oddelenia administrátorov, zákazníckeho servisu a ostatných oddelení

• Vyhodnocovanie opakujúcich sa požiadaviek a tvorba interných manuálov a návodov

• Návrhy na zlepšenie a vývoj nových funkčností systému s cieľom znížiť počet servisných požiadaviek

Ponúkaný plat

9 € / hod.

Odmena je stanovená hodinovou sadzbou – platený/á budeš za každú hodinu strávenú v práci. Počas skúšobnej doby je sadzba 9 € / hodinu, po jej úspešnom absolvovaní sa zvyšuje na 10 € / hodinu.

Druh pracovného pomeru

plný úväzok, na dohodu, živnosť

Ďalšie brigády