Zákaznícka podpora – internetový e-shop

Informácie o pracovnom mieste

Zákazníci nás kontaktujú so žiadosťou o pomoc telefonicky/e-mailom. (Pasívna komunikácia ->zákazníci kontaktujú nás, nie my ich!)

Vyhľadávanie tovaru a zásielok na webe.

Pomoc s vytvorením objednávky, jej prípadne zrušenie.

Komunikácia s dopravcami ohľadne zmeny termínu doručenia, miesta doručenia objednávky.

Práca na PC v prostredí SAP, DAX, Salesforce, web, e-mail.

Bežná kancelárska a administratívna práca (MS Office).

Ústretové správanie voči zákazníkom, zodpovedný prístup, precíznosť spracovania.

Ponúkaný plat

Termín nástupu

Druh pracovného pomeru

Ďalšie brigády