Dnes prezretých 11 545 študentských prác, online 9 688 mladých ľudí
Máš rád*a prácu s ľuďmi, baví ťa odovzdávať vedomosti a dokážeš aj technické témy vysvetliť jednoducho a zrozumiteľne?
Ak áno, tak u nás si na správnom mieste!
Do nášho IT tímu hľadáme človeka, ktorý rozumie prostrediu Microsoft 365 a dokáže jeho možnosti efektívne prenášať do každodennej práce používateľov.
Hľadáme niekoho, kto vie pracovať samostatne, systematicky a zároveň dokáže byť spoľahlivým partnerom*kou pre M365 manažéra, IT tímy aj interných používateľov.
Táto pozícia je ideálnou príležitosťou pre študentov*ky 4. a 5. ročníka vysokej školy, ktorí chcú popri štúdiu získať praktické skúsenosti v oblasti Microsoft 365, rozvíjať svoje prezentačné a komunikačné zručnosti a naštartovať kariéru v IT.
Čo bude tvoja náplň práce?:
Príprava a realizácia školení pre používateľov Microsoft 365 (Teams, Outlook, SharePoint Online, OneDrive, Power Platform a ďalšie služby).
Tvorba školiacich materiálov, manuálov, video-návodov a metodických dokumentov pre rôzne úrovne používateľov (začiatočník, pokročilý).
Vysvetľovanie praktického využitia M365 nástrojov pri digitalizácii pracovných procesov.
Podpora používateľov pri zavádzaní nových funkcionalít a zmien v prostredí M365.
Organizovanie workshopov, webinárov a interných školení na zvyšovanie digitálnych zručností.
Spolupráca s IT tímom pri zavádzaní nových služieb a zmien – preklad technických riešení do zrozumiteľnej formy pre používateľov.
Monitorovanie potrieb používateľov a prispôsobovanie školiacich aktivít na základe spätnej väzby.
Podpora adopcie nástrojov ako Teams, SharePoint, OneDrive a Power Platform v bežných pracovných procesoch.
Príprava odporúčaní a "best practices" pre efektívne využívanie Microsoft 365.
Zabezpečenie súladu používania nástrojov s internými smernicami (najmä v oblasti bezpečnosti a práce s dátami – na používateľskej úrovni).
Písanie zrozumiteľnej technickej dokumentácie pre administrátorov, L1/L2 podporu, manažment aj koncových používateľov,
Vytváranie štandardných operačných postupov, checklistov, znalostných článkov, školiacich podkladov a stručných používateľských návodov.
Čo od Teba očakávame?
Schopnosť dokumentovať prácu tak, aby bola pochopiteľná a použiteľná aj pre iných.
Vysoká zákaznícka orientácia a schopnosť komunikovať s používateľmi, manažérmi aj technickými tímami.
Schopnosť vecne argumentovať, prezentovať riešenia a vysvetliť dopady technických rozhodnutí.
Samostatnosť, proaktivita, schopnosť prioritizácie a zmysel pre detail.
Tímovosť, ochota zdieľať know-how a pomáhať menej skúseným kolegom.
Ochota priebežne sa vzdelávať, sledovať zmeny v Microsoft 365 ekosystéme a prenášať ich do praxe organizácie.
