Predajca na predajni a e-commerce asistent Trenujeme Bratislava

Informácie o pracovnom mieste

Do nášho tímu prijmeme kolegu alebo kolegyňu na brigádu/part-time spoluprácu popri VŠ alebo part-time úväzok/živnosť na výpomoc na našich projektoch, ktorý bude zodpovedný za rôzne oblasti (nie jedna opakovaná činnosť) v našej predajni s e-shopom Trenujeme.sk v Bratislave. Vhodné pre človeka z Bratislavy, čo nebýva ďaleko od predajne na Račianska 31. Podľa našich skúseností, každý kto mal dochádzať, toho to časom veľmi vyčerpávalo.

Budeš pomáhať primárne s spracovaním objednávok, predajom na predajni a marketingovou výpomocou v rámci online nástrojov, ak nevieš, tak ťa do postupov u nás zaškolíme.

Koľko budeš pracovať?

Hľadáme niekoho, kto vie nastúpiť čo najskôr. Budeš pracovať podľa toho ako sa dohodneme s ohľadom na tvoje možnosti a otváracie hodiny predajne v rozsahu 60 až 120 hodín podľa potreby a možností s ochotou práce aj v sobotu.

Kam sa vieš posunúť?

Časom možnosť práce na plný úväzok predajni a e-shope, ak budeš vedieť predávať alebo ako marketing a e-commerce asistent, ak by sme si nechali len e-shop v prípade, že trhová situácia nebude ideálna na udržanie predajňe ako to máme nastavené teraz. Možnosti si kariérne posúvať máš v e-commerce a marketingu, kde expandujeme aj mimo SR, čo je dnes pre každý lokálny biznis kľúčové. Hľadáme niekoho kto bude pre našu firmu súčasťou toho čo sa snažíme tvoriť a pomáhať nám zlepšovať zákaznícky servis a podnikanie.

Koľko budeš zarábať?

Nástupná mzda 6,60 € plus provízie z predaja bicyklov. Na živnosť 8 € plus provízie z predaja bicyklov. Nehľadáme nikoho, koho zaujíma fix, ale hľadáme toho, čo chce zarobiť na províziach. Historicky sú provízie od 200 € do 1200 € mesačne, ak nerátame mesiace, kde predajca bicykel nepredal.

Ako budeme postupovať pri posudzovaní kandidátov a príjmaní človeka?

• V prvom kroku nám pošli CV a odpovedz aké máš skúsenosti z prác predtým a tým čo potrebujeme, aby si vedel/a u nás.

• Pošleme ti vyjadrenie alebo doplnkové otázky.

• Stretneme sa osobne len s kandidátmi čo odpovedali relevantne na požadované skúsenosti, odpovedali na otázky a vyhovujú pracovným podmienkam.

• Testovací deň na predajni a servis bicykla pod dohľadom kolegu s podpisom zmluvy, ak to zvládneš.

• Nástup podľa dohody.

Ak chceš u nás pracovať, v prvom kole odpovedz na skúsenosti s požiadavkami na prácu u nás. Sú spísané nižšie v inzeráte. Zaujíma nás aké máš skúsenosti z brigád alebo pracovných pozícií čo si pracoval/a predtým. Hlavne nás zaujímajú reálne skúsenosti čo si mal/a na zodpovednosti a ako si vo firme bol/a prínosom. Nazaujíma nás čo ti vygeneruje AI. Skús vetami ideálne v dokumente na Google Drive alebo vo forme videa.

Čo budeš robiť u nás a čo potrebuješ na túto prácu?

• Predaj na predajni a e-shope formou chatu/telefonicky. Hľadáme niekoho kto miluje predaj zákazníkom a vie predaj oblečenie, bicykel, prípadne doplnky či na bicykel alebo bezpečnosť pri jazde na bicykli a hlavne poradiť, lebo to je najdôležitejšie. Kľúčové je nielen vedieť pracovať so zákazníkom, ale pomôcť pri organizácii predajne, práci s tovarom.

• Vieš pracovať s PC na úrovni pokročilý a pracoval si v e-shop systéme. Áno, okrem predaja zákazníkom na predajni nás živí aj e-shop a je nevyhnutné s ním vedieť pomôcť, či už úprava popisov produktov, kontrola skladu, iné zmeny na e-shop a tvorba obsahu ako článok. Tu ťa vieme komplexne zaškoliť.

• Vieš používať sociálne siete a vieš samostatne bez vyzvania pridať stories, reels, prípadne pripraviť foto/video obsah z produktov alebo aj spracovať video obsah z predajne na sociálne siete pre zákazníkov. Ak by si sa chcel posúvať aj v tejto oblasti, vieme ti dať priestor. Techniku poskytneme.

• Vieš pomôcť s jednoduchou montážou doplnkov na bicykle a zvládaš základné servisné úkony na bicykli.

• Si cyklista, jazdíš na cesťáku, vieš nám pomôcť s organizáciou cyklo jázd a výjazdov.

• Výpomoc s marketingom, ak budeš mať záujem, vieme ti dať know-how.

Napíš prosím aké máš skúsenosti z každou z týchto oblastí. Budeš pracovať s ľuďmi čo žijú cyklistikou a triatlonom a predávať ľuďom čo s tým začínajú alebo sú v tom doma už dlhé roky.

Aká je náplň práce?

• Komunikácia so zákazníkmi, predaj a poradenstvo v maloobchodnej predajni.

• Príprava a montáž bicyklov.

• Zodpovednosť za prehľadnosť, dodržiavanie zákonných nariadení a čistotu prevádzky.

• Predaj produktov a starostlivosť zákazníkom na predajni/showroome.

• Prezentácia značiek, ktoré predávame a správne nasmerovanie zákazníka na kvalitu, ktorú očakáva.

• Umiestňovanie a manažment tovaru v predajni.

• Organizácia práce na predajni a e-shope.

• Zodpovednosť za objednávanie tovaru a sklad.

• Príjem servisných zákaziek, kontakt so zákazníkom.

• Znalosť a práce so systémom Midasto/inýmy systémami.

• Práca a pripravovanie e-shop objednávok.

• Vyskladňovanie a vystavenie tovaru do predajne.

• E-mailová komunikácia so zákazníkom a s dodávateľmi.

Máme showroom a predajňu a čo to pre teba znamená?

• Vedieť uvítať a sprevádzať zákazníkov.

• Inventúry a denné uzávierky.

• Vedieť im poradiť pri výbere športového, outdoor a cyklo oblečenia.

• Zabezpečenie chodu predajne/showroom a práca s pokladňou a platobným terminálom.

• Dodržiavanie platných zákonov, vyhlášok a nariadení, tak aby predajňa mohla príjmať zákazníkov a byť otvorená.

• Spracovávať objednávky, sťažnosti, reklamácie a výmeny tovaru.

• Poradenstvo zákazníkom v segmente cyklistického, triatlon, bežeckého a outdoor oblečenia, vybavenia a bicyklov.

• Nápady na predaj a propagáciu tovaru, predajne a značiek.

• Pomoc pri zabezpečení plynulého chodu e-shop/showroomu a predaja na predajnom mieste, tak aby zákazníkom objednávky odišli.

• Pomoc v tíme.

Máme e-shop a s čím bude potrebné pomáhať?

• Príprava tovaru a na expedovanie.

• Príprava popisov produktových textov a produktov na e-shope, ich manažment.

• Práca s objednávkami a zákazníkmi

• Práca s administráciou e-shopu na platforme Midasto.
  

Možnosť práce aj na brigádne ako študent, polovičný úväzok na živnosť podľa dohody. Dôležité je mať prehľad a orientovať sa v našom sortimente a schopnosť poradiť zákazníkom s výberom bicykla, doplnkov, komponenetov, cyklistického, outdoor alebo skialp oblečenia. Vhodné pre ľudí čo robia cyklistiku, triatlon alebo ľudí so vzťahom k športu a znalosti tejto oblasti. Ak ti niečo chýba, oceníme tvoj názor, tak sa neváhaj ozvať čo a možno nájdeme prienik. Mal by si vedieť poradiť nadšencovi cyklistiky, ale aj začínajúcemu športovcovi pri výbere oblečenia, bicykla, výbave na cyklistiku, beh, outdoor aktivity a šport, tak táto pozícia je pre teba. Mal by si byť aktívny cyklista/cyklistka alebo športovec, ktorý rád trávi čas pohybom.

Ponúkaný plat

Termín nástupu

Druh pracovného pomeru

Ďalšie brigády