• pultovy predaj cukrarenskych, pekarenskych a ostatnych vyrobkov,
aktivna, profesionalna a ustretova obsluha zakaznikov,
• prezentacia sortimentu a poskytovanie presnych informacii o zlozeni, vlastnostiach a sposobe uchovavania ponukanych vyrobkov,
• poskytovanie informacii o obsiahnutych alergenoch a o vhodnosti vyrobkov pri jednotlivych potravinovych intoleranciach alebo stravovacich obmedzeniach, najma pri bezmliecnej, bezlaktozovej, veganskej alebo inej specialnej strave,
• odporucanie vhodneho vyrobku podla poziadaviek zakaznika, vyhradne na zaklade aktualnych receptur, produktovych kariet a alergenovej dokumentacie zamestnavatela,
• overenie informacie u zodpovednej osoby v pripade pochybnosti o zlozeni, alergenoch alebo vhodnosti vyrobku; neposkytovanie neoverenych informacii ani zdravotnych odporucani,
• upozornenie zakaznika na moznu pritomnost dalsich alergenov,
• aktivny predaj, odporucanie doplnkoveho sortimentu a primerany upselling,
• prijimanie a evidovanie osobnych a telefonickych objednavok v rozsahu zverenych kompetencii,
• profesionalna priprava kavovych napojov vratane zakladneho latte art,
• priprava cajov, limonad, smoothie a jednoduchych alkoholickych a nealkoholickych miesanych napojov,
• obsluha zakaznikov pri stole, servirovanie a odnasanie pouziteho riadu,
• praca s registracnou pokladnicou, platobnym terminalom a hotovostou vratane spravneho evidovania trzieb,
• balenie a spravne oznacovanie vyrobkov urcenych na odber so sebou,
• doplnanie vitrin, chladniciek a predajnych pultov pri dodrzani zasad hygieny, spravneho skladovania a rotacie vyrobkov,
• priebezna kontrola vzhladu, kvality, datumu spotreby a datumu minimalnej trvanlivosti vyrobkov,
• sledovanie stavu surovin, obaloveho materialu, napojov a ostatnych skladovych zasob a vcasne hlasenie potreby ich doplnenia,
• spolupraca pri preberani tovaru, inventurach a inventarizacii zasob,
• priprava prevadzky pred otvorenim a zabezpecenie jej pripravenosti na zaciatok predaja,
• udrziavanie cistoty pracoviska, predajneho priestoru, stolov, zariadeni, kavovaru a ostatneho vybavenia,
• upratanie pracoviska po skonceni pracovnej zmeny vratane urcenych spolocnych priestorov a toaliet a doplnanie hygienickych potrieb,
• dodrziavanie hygienickych, sanitacnych, bezpecnostnych a internych prevadzkovych predpisov,
• vybavovanie beznych zakaznickych poziadaviek a podnetov v rozsahu zverenych kompetencii,
• bezodkladne hlasenie reklamacii, nedostatkov, poskodeneho zariadenia, chybajucich zasob alebo inych prevadzkovych problemov zodpovednej osobe,
• podielanie sa na vytvarani prijemnej, profesionalnej a bezpecnej atmosfery v prevadzke,
• spolupraca s ostatnymi clenmi timu a plnenie dalsich primeranych uloh suvisiacich s dohodnutym druhom prace podla pokynov nadriadeneho