Recepčná/ý

Informácie o pracovnom mieste

Máte skúsenosti z hotelovej recepcie a hľadáte miesto, kde sa profesionalita spája s príjemnou atmosférou? Pridajte sa k nám!

Hotel PONTEO **** v Bratislave-Rusovciach hľadá do svojho tímu skúseného recepčného alebo recepčnú, ktorý/á má rád/rada prácu s ľuďmi, dokáže samostatne riešiť každodenné situácie a vie, že spokojnosť hostí sa začína už pri prvom kontakte.

Vašou úlohou bude zabezpečiť, aby sa naši hostia cítili vítaní a aby všetko na recepcii fungovalo tak, ako má.

• Samostatné zabezpečovanie chodu hotelovej recepcie počas zmeny.

• Profesionálne privítanie a obsluha hostí, check-in a check-out.

• Spracovanie rezervácií, zmien a individuálnych požiadaviek hostí.

• Komunikácia s hosťami osobne, telefonicky a e-mailom v slovenskom a anglickom jazyku.

• Práca s hotelovým rezervačným systémom, fakturácia, spracovanie platieb a pokladničné operácie.

• Aktívna ponuka hotelových, športových a relaxačných služieb.

• Riešenie operatívnych situácií a požiadaviek hostí s dôrazom na ich spokojnosť.

• Spolupráca s housekeepingom, reštauráciou a ostatnými oddeleniami hotela.

• Zodpovednosť za správnosť rezervácií, účtovania a odovzdanie informácií medzi zmenami.

Koho hľadáme?

Ponúkaný plat

Termín nástupu

Druh pracovného pomeru

Ďalšie brigády