– práca s vlastným tímom
– poskytovať informácie operátorom potrebné pre ich prácu
– zabezpečovať a udržiavať zákaznícku/klientskú spokojnosť
– pripravovať zmenové plány podľa cieľov a potrieb prevádzky Call Centra
– monitorovať adaptáciu, výkon, motiváciu a rozvoj operátorov
– prijímanie prichádzajúcich hovorov a identifikácia potrieb zákazníka
– projektové zastrešenie kampaní
Ponúkaný plat
1 500 € / mesiac
plus pravidelné výkonnové odmeny
Termín nástupu
ASAP
Druh pracovného pomeru
plný úväzok, skrátený úväzok
Reagovať na brigádu
Reaguj na brigádu a následne ťa bude kontaktovať zamestnávateľ.
eCall Slovakia s.r.o.
Stručná charakteristika spoločnosti:
Spoločnosť eCall Slovakia pre svojich klientov prináša okrem širokého portfólia služieb vysoký pomer kvality a kvantity. Základom úspechu programu realizácie strategických cieľov je poskytovať služby v splnení vecných, časových požiadaviek v čo najvyššej kvalite.
Víziou spoločnosti eCall Slovakia je udržanie trvalého rastu v oblasti pôsobenia a to bez ohrozenia vnútorných hodnôt a kvality služieb. Chceme si naďalej udržať imidž špičkovej firmy v oblasti kontaktných centier, poskytujúcej riešenia v garantovanej vysokej kvalite, v dohodnutom rozpočte a čase.
www.ecallslovakia.sk
Kontakt:
eCall Slovakia s.r.o.
