Náplň práce, právomoci a zodpovednosti:
podpora používateľov našich klientov (helpdesk, osobne, telefonicky, vzdialene)
inštalácia, konfigurácia a správa PC, notebookov, tlačiarní a periférií
správa Microsoft 365 / Entra ID (používatelia, licencie, pošta, Teams, Intune)
správa Windows Server prostredia (Active Directory, GPO, DNS, DHCP, file servery)
podpora pri správe Exchange, VMware vSphere a zálohovania cez Veeam
správa sietí (switche, routery, Wi-Fi, VPN, firewall)
reagovanie na upozornenia z monitoringu (Zabbix) a riešenie incidentov
základná správa webov klientov (WordPress, hosting)
podpora pri realizácii projektov v oblasti automatizácie budov (Loxone) a AV/ozvučovacích systémov
vedenie dokumentácie a evidencia požiadaviek