Radi Vás privítame v našom tíme na pobočke letiska M. R. Štefánika v Bratislave ako nového kolegu/kolegyňu, ktorý bude mať na starosti prípravu vozidiel na prenájom, obsluhu zákazníkov a administratívu s tým spojenú. Obsluhujeme primárne zahraničné a korporátné klienty Rent-a-Car značiek Alamo, Enterprise a National patriace pod Enterprise Holdings.
Hľadáme kolegu na brigádu, ktorý vypomôže podľa potreby hlavne pri príprave a čistení vozidiel pred prenájmom, ale ako aj pri prenájme vozidla klientom na prepážke vrátane administratívy s tým spojenej (fakturácia, spracovanie poškodenia atď.).
Pokiaľ teda hľadáte rôznorodú prácu, je táto pozícia presne pre Vás. Pracovať budete v motivačnom prostredí, kde vysokou úrovňou zákazníckeho servisu a predajom dodatočných služieb môžete zvýšiť svoje platové ohodnotenie.
Najdôležitejšou súčasťou našej práce na prepážke je práve vysoká úroveň customer servisu. Preto pokiaľ máte dobrú znalosť angličtiny a ste vždy usmievavý a pozitívne naladený človek s predchádzajúcimi skúsenosťami s obsluhou zákazníkov a zároveň sa nebojíte vziať do ruky vysávač pri príprave vozidla, budete mať u nás zaručený úspech.
Vašou náplňou práce bude príprava a čistenie vozidiel pred prenájmom, obsluha zahraničnej klientely, komunikácia prevažne v anglickom jazyku, spracovávanie objednávok, podieľanie sa na organizácii prevádzky pobočky, realizovanie prenájmu vozidla a administratívne spracovanie vrátených prenájmov.
V prípade záujmu ponúkame po zaučení aj možnosť prevzatia ďalších zvlášť platených agend alebo prevzatie organizačnej zodpovednosti za určitú oblasť s ohodnotením nad rámec tu uvedenej mzdy.
Aké znalosti a zručnosti by ste mali mať. Požadujeme:
• znalosť anglického jazyka na úrovni min. B2 – toto je esenciálna a základná požiadavka. Pokiaľ nemáte angličtinu aspoň na úrovni B2, prosím nereagujte na inzerát, nebudeme Vás môcť do výberového konania zaradiť!
• dobré vodičské schopnosti (vlastník VP kat. B),
• zvládnutie základných administratívnych úkonov s PC (MS Office 2016, MS Outlook 2016),
• bezúhonnosť,
• časovú flexibilitu.
Výhodou bude, ak budete vedieť či mať:
• skúsenosti s aktívnym predajom služieb alebo produktov
• prax v customer sevise, napr. hotelový recepčný alebo obdobná forma obsluhy zákazníkov
• znalosť ďalšieho cudzieho jazyka
Čo vám môžeme ponúknuť:
• 7 EUR/hodina hrubého
• provízie z predaja (5 % z každej dopredanej služby),
• provízie za realizované prenájmy bez predchádzajúcej objednávky (10 % z každého realizovaného prenájmu),
• príplatky za zvlášť platené agendy,
• motivačný bonus za dobrý zákaznícky servis,
• zľava na prenájom automobilu v rámci Slovenska aj v zahraničiu v rámci holdingu Enterprise,
V prípade obojstrannej spokojnosti a ďalšej expanzie spoločnosti môže po obojstrannej dohode dôjsť k prechodu na TPP.
Ponúkaný plat
7 € / hod.
Termín nástupu
Čo najskôr
Druh pracovného pomeru
na dohodu
Reagovať na brigádu
Reaguj na brigádu a následne ťa bude kontaktovať zamestnávateľ.
